1. Uygunluk
İade andya değişim uygunluğu productün tproducte, durumuna, ambalajına and zorunlu tüketici haklarına göre değerlendirilir. Talebiniz incelenene kadar product kullanılmamış and eksiksiz tutulmalıdır.
SATIŞ SONRASI DESTEK
Returns & Exchanges
Uygun iade and değişim taleplerini alanguage, açık and product secureği with hijyeni gözeten bir süreçle değerlendirmeyi amaçlıyoruz.
2. Hijyen and mühürlü productler
Hijyen, sağlık koruması andya securek nedeniyle; mevzuatın izin andrdiği durumlarda açılmış, kullanılmış ya da koruyucu mührü bozulmuş bazı kişisel bakım productleri iadeye uygun olmayabilir. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.
3. İade andya değişim talebi nasıl oluşturulur?
Productü göndermeden önce customer hizmetleriyle withtişime geçin. Order numarası, product adı, talep nedeni and gerekiyorsa net fotoğrafları paylaşın. İnceleme sonrasında doğru adımları size bildireceğiz.
4. Hasarlı, yanlış andya eksik orderler
Orderiniz hasarlı, yanlış andya eksik ulaştıysa makul olan en kısa sürede bizimle withtişime geçin and ambalajı saklayın. Koli and product fotoğrafları sorunu değerlendirmemize yardımcı olur.
5. Ücret iadeleri
İade approanddğında payment, ilk payment yöntemi and teknik imkânlar dikkate alınarak uygun kanaldan yapılır. Banka andya payment sağlayıcısının işlem süresi tutarın hesabınıza yansımasını etkwithyebilir.
6. Yasal haklarınız
Bu politika operasyonel sürecimizi descriptionk fordir and Georgia mevzuatı andya uygulanabilir diğer zorunlu kurallar kapsamındaki vazgeçwithmez tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
Talep oluşturmak mı istiyorsunuz?
Productü geri göndermeden önce bizimle withtişime geçin; ekibimiz talebinizi kaydederek doğru yönlendirmeyi sağlayacaktır.
Contact